9月13日下午，开封市召开政策落实进千企活动首席服务员问题收集工作交流会。会上首席服务员逐一介绍工作进展情况、责任落实情况以及问题收集情况。通过广泛的交流，首席服务员们互通了工作信息，汲取了工作经验，增强了工作信心。
与会首席服务员分析交流了25个企业的三十余条问题，有招工难、融资难、经营环境等共性问题，亦有办理房产证，附近村阻工等个性问题，下一步开封市企服办将严格落实首问负责，分级解决等制度，对问题进行梳理，分类解决。
最后，开封市企服办主任，工信委主任张青春对上一阶段首席服务员工作予以充分肯定，并对下一步工作提出要求：一是提升工作认识。要按照市委市政府主要领导批示要求，举全市之力落实政策落实进千企各种工作部署。二是创新工作方法。首席服务员首先要理解政策，掌握政策，征集问题不能局限于电话问询等传统方式，要经常深入企业，创新发展新的工作方法，及时推广使用。三是着重问题解决。企服办要建立问题收集台帐，明确责任单位责任人，首席服务员要及时跟进进展情况，同时企服办要发挥好桥梁和纽带作用，注加强活动的宣传工作，做好对省级和县级的信息互通互联工作。
（开封市企业服务活动办公室）
