驻马店市深入贯彻“放管服”改革要求，持续加强税收宣传和政策辅导，简化企业出口退税流程、缩短退税时间，提高办税效率，助力优化营商环境，为“外向型”经济发展增添动力。1-8月份，全市为123家企业办理出口退税2.55亿元，同比增长25.09％；实现免抵税额11464 万元，同比增长89.68％。。
一是落实优惠突出“快”。建立健全出口退税政策落实快速响应机制，简化业务流程、精简证明材料，上门辅导、实时跟踪，尤其对退税大户实施一户一策、专人负责、全程辅导，加快政策办理进度，确保税收优惠的“真金白银”第一时间直达。目前，全市出口退税办理时长为1.69个工作日，远低于税务总局规定的7个工作日平均办理时限。
二是宣传政策突出“准”。持续强化对外贸出口企业的税收服务保障，开展《稳外资稳外贸税收政策指引》的宣传辅导，确保44项外资外贸领域税收支持政策和征管服务措施落实落地。依托税收大数据，为外贸出口企业送上量身定制“税费政策红利账单”，列明税费优惠政策条款、享受金额等内容，变“人找政策”为“政策找人”，更好满足各类外贸出口企业个性化税费服务需求，助力企业高质量发展。
三是营商环境突出“优”。持续深化“放管服”改革，加强智慧税务建设，线下整合办税服务厅、网格化“微厅”等资源，实现简易事项“一分钟快办”、复杂事项“三分钟办妥”“微厅”办理“十分钟即达”。线上依托“咱的驻马店”APP搭建手机端“云上办税服务厅”，进行非接触式办税缴费，提供智能互动、视频通话、远程帮办、在线办理等服务，全力打造线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖的税费服务新体系，让外贸出口企业办税更快、体验更优，努力打造一流税收营商环境。
