近日，鹤壁经济技术开发区为进一步优化营商环境、提升“万人助万企”活动质效，在区行政服务中心设立“万人助万企”服务专窗，通过“一对一”服务，加强政务服务系统对企业的支持力度，提高企业诉求响应速度，推动助企服务深入开展。
搭建惠企政策宣传平台。聚焦惠企政策落实，收集梳理科技、财政、工信、人才等11大类政策210余项，梳理政策汇编，指导办事企业理解政策、用好政策，持续增强政策知晓度和获得感，帮助企业更快更多更好地享受政策红利。搭建政企沟通平台。实行“干部包联+实体窗口”联动，窗口收集企业提交的问题，采集企业需求，提供业务咨询、问题转办服务，进一步拓宽涉企问题反馈渠道；实行问题交办快速响应机制，通过“万人助万企”工作平台及时交办涉企问题，线上线下共同发力，促使企业问题得到及时有效化解，让企业诉求“落地有声”。构建涉企闭环服务。紧盯企业复杂政务事项，围绕企业开办、投资项目备案、建设工程规划许可证件办理等20余项重点事项，推出涉企闭环服务，一对一“帮办代办”，实现了业务办理全程指导。截至目前，已通过服务专窗发放惠企政策宣传资料200余份，协调解决、帮办代办涉企事项94件，实现了与企业需求“零距离”对接。
