今年以来,平顶山市高新区创新创业服务园区成立了驻企服务工作小组,对园区企业进行“一对一”分包服务,不间断征集企业员工疫情防控期间生产生活需求,并形成“诉求收集、分类流转、供需对接、问题解决”四个环节的工作流程,建立“1324”机制,即1分钟回应流转、30分钟解决或给予解决方案、24小时内办结或跟踪办理情况。位于火炬园的赫斯曼智能运动设备研发生产项目,产品配套出口美国、德国、俄罗斯等30多个国家。为使该项目尽快发展国外业务、办理外汇账户,园区工作人员协助企业进行商务备案、海关进出口货物备案等,仅用两个工作日便顺利完成外汇账户办理。